販売
お客様と製品をつなぐ業界唯一の直販体制
ゼノアックは、全国に拠点を配した国内業界唯一のメーカー直販体制を敷いています。卸売業者を挟まないため、在庫管理の一元化が可能で、お客様が必要とする製品を迅速にご提供することができます。
また、お客様と営業員が直接コミュニケーションを取ることで、獣医師や農家の皆様のお困りごとやご要望を直接お伺いし、提供するサービスの質の向上や製品開発に活かすことができる体制を整えています。
お客様の多様なニーズに応えるために
お客様の多様なニーズに応えるため、動物種別に専属化した営業体制をとっています。4つの動物種別に分かれた営業スタッフが、専門性の高い情報の提供と、コンサルティングを重視した営業活動を行っています。
物流は、多くの製品を迅速・確実にお客様へお届けすることが使命です。ゼノアックは全国の物流センターを中心に、効率的な受注・配送システムの構築に努めています。
また、ベッツダイレクト(動物病院専用e-コマース)による受注方式の拡大を図っています。
オウンドメディアを通した新しいコミュニケーション
近年では「日本の畜産を応援するWEBマガジン どっこいしょニッポン」や「ペットオーナーと獣医師をギュッ!とつなぐ #HugQ」といったオウンドメディアの運営を通して、獣医師や農家の皆様だけでなく、その先にいる一般の方も巻き込んだ形で、ゼノアックが目指す「動物と人との共生できる社会」の実現を模索しています。
技術を活かし海外で生産・販売、世界各国を結ぶ事業展開
国内と共に世界レベルでの製品づくりと供給の強化を更に推進するため、東京支社に国際事業開発の専任部門を設置しています。
既に中国における生産・販売拠点を起点として、中国・韓国市場を中心とするアジア市場を皮切りに、世界企業としての歩みが始まっています。
また、世界屈指の企業とパートナーシップを結び、協力関係を深めながら、優れた製品を導入しています。国籍を問わない人材獲得、人材交流の推進など、広い視野と行動力のある人材の獲得と育成に積極的に取り組んでいます。